L’orecchio che parla
I problemi legati all’udito sono più comuni di quanto si possa pensare. Al contrario di altri deficit ormai “accettati” dall’opinione pubblica come quello della vista, il non sentire bene è ancora purtroppo considerato da molti come qualcosa da nascondere o di cui vergognarsi. In realtà, e lo si comprende bene dalle toccanti storie dei protagonisti di questo libro, ogni apparecchio acustico finisce per parlare all’orecchio di persone assolutamente comuni, che vivono, lavorano, soffrono, si emozionano e sperano come le altre. Non tutti si rendono conto che l’insufficienza uditiva comporta la difficoltà di percepire e vivere appieno la vita. Chi non sente bene rischia di perdere aspetti importanti che per gli udenti sono scontati. Suoni, voci, piccoli e grandi rumori fondamentali per riuscire ad affrontare con sicurezza la quotidianità. Ecco perché ai professionisti che lavorano nel complesso settore dei problemi acustici non basta essere preparati a risolvere questioni squisitamente tecniche. A fare la differenza, riuscendo a trovare la soluzione più adatta al paziente-cliente, è la capacità o meno di instaurare con la persona in difficoltà un rapporto di fiducia e complicità. Quel famigerato “rapporto umano” su cui l’autrice ha costruito molte storie vere che, è proprio il caso di dirlo, meritano di essere raccontate e ascoltate!
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