L’ACQUISTO

Per effettuare l’acquisto occorre seguire attentamente la procedura online sul sito www.regionalstore.info. La ditta Regional Store si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine, in caso di dubbi sulla veridicità – dati anagrafici incompleti o incongruenti, inadempienze di pagamento già manifestate in precedenti acquisti, dubbia autenticità della carta di credito – oppure in caso di indisponibilità dei prodotti. La comunicazione di rifiuto o annullamento dell’ordine (tramite e-mail o telefono) può non essere tempestiva e avvenire anche a seguito di successivo contatto da parte del cliente.

COME FARE UN ORDINE

Acquistare su www.regionalstore.info semplice.

Cliccare sul prodotto desiderato per accedere alla relativa scheda prodotto e visualizzare in dettaglio tutte le informazioni rilevanti sul prodotto stesso. Selezionare la quantità e l’eventuale taglia, poi cliccare su “Aggiungi al carrello”.

Conclusa la scelta, cliccare su “Visualizza carrello” e controllare i prodotti messi nel carrello prima di procedere con l’acquisto. Per modificare il contenuto del carrello, cliccare sui simboli più o meno nella voce “Quantità” e cliccare sull’icona “Cestino” o sulla “X” per eliminare definitivamente il prodotto.

Se lo si possiede, inserire un “Codice sconto” e, per finalizzare il proprio ordine, cliccare su “Concludi l’ordine”.

Una volta inserite le informazioni necessarie per la spedizione, il sistema calcola in autonomia il costo della spedizione laddove previsto e si può quindi procedere con il pagamento dell’ordine.

Al termine dell’acquisto, si riceve una mail contenente i dati identificativi del proprio ordine e la conferma che è stato recepito correttamente dal sistema. I nuovi utenti registrati ricevono anche una password per accedere all’area riservata.

LA SPEDIZIONE E I COSTI DI CONSEGNA

La spedizione, momentaneamente prevista soltanto in ITALIA, è gratuita per alcuni prodotti e prevede tre diverse tariffe (Corriere con una spesa pari a 6,90 euro, Prioritaria pari a 2,90 euro e Piego di libri pari a 2,90 euro) per tutti gli altri. Per eventuali acquisti dall’ESTERO si può contattare il servizio clienti via mail all’indirizzo info@regionalstorefvg.com. Il costo dei prodotti rimane ovviamente invariato, ma modalità di pagamento, spese di spedizione e tempi di consegna sono concordati di volta in volta.

La merce in Italia viene consegnata attraverso i servizi di spedizione del corriere SDA, di Poste Italiane e, in alcuni casi, direttamente da Regional Store. La consegna avviene entro 5/7 giorni lavorativi (ovvero dal lunedì al venerdì) dal giorno successivo alla data di registrazione dell’ordine.

Ritardi nella consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte di Poste Italiane e del corriere SDA, da cause di forza maggiore o in caso di festività. Se superati i 7 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) non si è ancora ricevuta la merce, si prega di contattare il servizio clienti all’indirizzo info@regionalstorefvg.com

LA MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento degli acquisti su www.regionalstore.info avviene esclusivamente in modo anticipato tramite il proprio conto PayPal o, in alternativa, qualora non si possieda un account PayPal, attraverso la propria carta di credito (Visa e MasterCard).